Conditions générales de vente
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les “Conditions”) régissent la vente de produits par DDIYA SHOP à ses clients. En passant une commande sur le site web de WW.DDIYASHOP.COM le client accepte sans réserve ces Conditions. Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis.
2. Commandes
2.1. Le client peut passer commande via le site web de WW.DDIYASHOP.COM. Toute commande passée par le Client constitue une offre d’achat de produits conformément à ces conditions.
2.2. Le vendeur se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande. En cas de refus, le client sera intégralement remboursé.
3. Prix et Paiement
3.1. Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la commande.
3.2. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, et PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté par DDIYA SHOP. Le paiement est dû intégralement au moment de la commande.
4. Livraison
4.1. Le vendeur s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués lors de la commande de 4 à 5 jours. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
4.2. Le client est responsable de fournir des informations de livraison exactes et complètes. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou des erreurs de livraison en raison d’informations incorrectes fournies par le client.
5. Droit de rétractation
5.1. Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner tout produit qui ne lui convient pas. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Garantie
6.1. Le vendeur garantit que les produits sont conformes à la description fournie sur le site web et exemptés de défauts de fabrication.
7. Responsabilité
7.1. Le vendeur ne peut être tenu responsable de tout dommage indirect, perte de bénéfices, perte de données ou autre perte financière découlant de l’utilisation des produits.
8. Loi Applicable et Juridiction
8.1. Les conditions actuelles sont régies par le droit français. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.
9. Contacter
9.1. Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client de DDIYA SHOP à l’adresse ddiyashop@gmail.com.